マナー研修・試験対策講座と検定受験が１日でできてお得！
就活中の方や転職を希望される方にも役立つ資格、「接客サービスマナー検定」のご案内です。
私 石黒真実が運営する ｐｕｅｎｔｅ は、日本サービスマナー協会の検定認定校です。
６月２８日開催分の受付中ではありますが、好評につき９月に日程を追加！
現在受付中なのは、以下の日程です
３級 （講義2時間＋試験1時間）
２０１８年６月２８日（木） １８：００～２１：００
２０１８年９月７日（金） ９：３０～１２：３０ 
２級 （講義３時間＋試験１時間）
２０１８年６月２８日（木） １３：３０分～１７：３０
２０１８年９月７日（金） １４：００～１８：００
準１級 （講義３時間＋筆記試験１時間２０分、実技指導１時間＋実技試験４０分）
２０１８年９月２１日（金） ９：３０～１６：３０ （休憩１時間）
会場： 名古屋市中区栄 ナディアパーク ９階研修室
※申込期限：各日程１週間前までにお申し込み・入金くださいませ。
クレジットカード決済をご希望の方は、日本サービス協会のホームページからも申し込めます
接客サービスマナー検定とは？
NPO法人日本サービスマナー協会が運営・認定する検定です。
接遇・接客サービスのスキルを判定・証明できると、数多くの企業や学校、団体から好評を得ています。
その反面、合格率は２・３級で５０％程度。
取得講座は、確実に合格したい方に最適です。
どんな内容構成？
ビジネスマナー／接遇マナー／テーブルマナー／冠婚葬祭／英会話／漢字の読み書き
それぞれの級のレベルは？
・ ３級 高校で学ぶ程度の基礎的な接客サービスマナーレベル。
学生・社会人が知識・スキルを試すのに適しています。
→ マナーを初めて学ぶ方／学生／若手社員向け
・ ２級 ホテル・航空・ブランドビジネス等での、質の高さが求められる分野で通じる接客サービスマナーレベル。
様々なお客様に満足していただけるスキルかどうかを判定できます。
→ マナーを学んだことがある方／サービス業を目指す方／部下・後輩指導を行う方向け
・ 準１級 幅広い接客サービスマナーの能力を知識・行動の両方で示せるレベル
ワンランク上の接遇やクレーム応対のスキルがあるかどうかを判定できます。（面接・実技試験あり）
→ 接客サービス従事者／幅広い層への指導者／管理職／人前に立つ仕事の方向け
検定合格のメリットは？
・ 高度な接客サービス能力を身につけていることが証明される
・ 様々な状況に応じた対応ができるようになる
・ マナーやサービス適性が求められる業界等への就職・転職準備になる
こんな時におススメ！
・ マナーを身につけたい・復習したい
・ 就職活動・転職活動に役立てたい
・ 部下・後輩指導をしている
・ 勉強するなら資格も欲しい！ 
受講料は？
・ ３級 20,000円 （教材費・消費税込み）
・ ２級 30,000円 （教材費・消費税込み）
・ １級 50,000円 （教材費・消費税込み）
研修＋検定対策＋検定受検のセットなので、お得 です
講師 石黒真実