研修実施報告
研修実施報告 · 21日 12月 2018
12月20日(木)、日本サービスマナー協会 の マナー講師 として「正しい敬語・美しい日本語話し方講座」を担当いたしました。 社員教育の一環として、企業からの申し込みが多い公開講座ですが、 この講座は自己啓発として自費で参加なさる方が多いことも特長です。 詳しくはブログでご覧ください。 https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12428390171.html
研修実施報告 · 23日 11月 2018
１１月２２日、日本サービスマナー協会 の マナー講師 として、 「クレーム応対研修」を担当いたしました。 続きはアメーバブログでご覧ください。 https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12420907106.html
研修実施報告 · 25日 9月 2018
９月１８日（火）、日本サービスマナー協会の講師として「電話応対研修」を担当いたしました。 詳しくはブログでご覧ください。 https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12405721867.html
研修実施報告 · 11日 9月 2018
昨日９月１０日（月）、日本サービスマナー協会 名古屋支部にて「ビジネスマナー研修」を担当しました。 続きはブログでご覧ください。 https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12402179649.html
研修実施報告 · 04日 9月 2018
8月31日（金）、愛知県内のトヨタ系自動車メーカー様からのリピート案件として、 「新入社員配属前研修」を担当させていただきました。 詳しくはブログでご覧ください。 https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12400388625.html
研修実施報告 · 30日 8月 2018
８月２８日（火）、日本サービスマナー協会のマナー講師として 「電話応対研修」を担当しました。 詳しくは、ブログでご覧ください。 https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12400167229.html
研修実施報告 · 29日 7月 2018
7月27日（金）、日本サービスマナー協会のマナー講師として 北陸の通信会社様で研修を担当いたしました。 研修名は「コミュニケーション力UP研修」。 電話などで顧客対応をする方はもちろん、 社内や関係会社様とのやり取りが多い技術系の方にとっても、 コミュニケーション力は重要です。 そこで、今回は若手の方を対象に、...
研修実施報告 · 23日 7月 2018
７月１２日（木）、日本サービスマナー協会にて、 「ビジネスマナー研修」と「電話応対研修」の 二つの公開講座を担当しました。 受講者様から、 「今の自分にとって、とても勉強になった。早速明日から会社で活用したい」 「間違った言葉遣いをしていることに気づいた」 「内容が幅広く、濃いものだった。早口でなくわかりやすかった」...
研修実施報告 · 29日 6月 2018
昨日6月28日（木）は、接客サービスマナー検定 認定校として 「接客サービスマナー検定取得講座」２級・３級を開催しました。 接遇・接客サービスのスキルを判定・証明できる「接客サービスマナー検定」。 取得講座では、２級は４時間、３級は３時間で マナー研修＋検定対策＋試験を行います。 また、接客業の方にも「レベルチェックになる」と好評で、...